Enviar 40.000 correos al mes: Mailchimp vs. plataforma propia

Un negocio con 10.000 contactos que envía cuatro veces al mes manda 40.000 correos mensuales. Esa cifra, que suena grande, cuesta muy poco de enviar. Lo caro es otra cosa.

Lo que cobran las plataformas por suscripción

Con precios de lista verificados en agosto de 2026, para ese volumen:

• Mailchimp Essentials: unos USD 110 al mes, alrededor de USD 1.320 el primer año.
• Mailchimp Standard: unos USD 135 al mes, alrededor de USD 1.620 el primer año.

El detalle importante no es el número, es por qué cobran eso: la factura se calcula por contacto almacenado, no por correo enviado. Usted paga por la lista completa, incluidos los contactos que nunca abren, los que se desuscribieron hace ocho meses y los que jamás confirmaron el correo.

Por eso la factura crece sola, aunque usted envíe lo mismo.

Lo que cuesta enviar por su propia plataforma

El envío en sí cuesta una fracción de centavo por correo. Sendy, el software que gestiona las listas y las campañas, es una licencia de USD 69 que se paga una sola vez — no es una suscripción.

Con eso, el mismo volumen queda en:

• Sendy en su propia plataforma: alrededor de USD 4 al mes, cerca de USD 117 el primer año (incluida la licencia).
• Plataforma propia + IP dedicada: alrededor de USD 29 al mes, cerca de USD 417 el primer año.

La IP dedicada no es un capricho: cuando usted comparte IP con otros remitentes, la reputación de ellos afecta su entregabilidad. A cierto volumen, deja de ser opcional.

La comparación honesta

Frente a Mailchimp Standard, la diferencia el primer año está entre USD 1.200 y USD 1.500. Es real y es grande. Pero la tabla está incompleta, y quien le muestre solo esa tabla le está vendiendo algo.

Lo que Mailchimp incluye en el precio y la plataforma propia no:

• Entregabilidad gestionada. Ellos vigilan que sus correos lleguen a bandeja de entrada y no a spam.
• Autenticación configurada (SPF, DKIM, DMARC) y mantenida.
• Manejo de rebotes y quejas, con listas de supresión automáticas.
• Calentamiento de IP cuando usted empieza a enviar.
• Plantillas, editor visual y soporte.

Todo eso es trabajo. En una plataforma propia ese trabajo existe igual: solo que lo hace alguien más. Si no hay quien vigile rebotes, quejas y autenticación, el ahorro le dura exactamente hasta el primer envío masivo que caiga en spam — y recuperar una reputación de dominio quemada toma meses.

Entonces, ¿cuándo conviene cada una?

Quédese en una plataforma por suscripción si: tiene menos de 2.000 contactos, envía esporádicamente, o nadie en su equipo va a mirar un reporte de rebotes nunca.

Considere una plataforma propia si: tiene más de 5.000 contactos, envía con regularidad, y — esto es lo importante — hay alguien responsable de operarla, sea su equipo o un tercero.

El cálculo real no es “suscripción vs. servidor”. Es “renta mensual que crece con la lista” contra “costo de envío casi nulo más alguien que lo opere”. Por eso nosotros cobramos un fee mensual por esta operación: sin ese fee, el ahorro es una cifra en una tabla que no sobrevive al segundo mes.

Una cosa más: la autorización

En Colombia, escribirle a una base de datos de clientes está sujeto a la Ley 1581 de 2012. Antes de mover una lista a cualquier plataforma — propia o de terceros — vale la pena revisar con qué autorización se recogieron esos contactos. Es la parte que menos se mira y la única que puede costarle una sanción.

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Las cifras de este artículo son precios de lista verificados en agosto de 2026, sin impuestos, y pueden cambiar. La comparación completa y actualizada está en la página de email marketing.